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從知乎零成本精準獲客3000+,我是這樣做的

2020-04-26

從知乎零成本精準獲客3000+,我是這樣做的

唐葫蘆
2020-04-26
你不知道的流量洼地價值
鳥哥筆記,廣告營銷,唐葫蘆,策略,營銷

萬事開頭難,做過生意的朋友都知道,如何獲取新客戶,向來是非常重要的一個環節。畢竟有了第一次,才會有后續每一次賺錢的機會。

那如何獲取新客戶呢?有的人喜歡付費購買精準流量,簡單粗暴高效。但這對剛起步的朋友來說并不友好,起步階段,一分錢恨不得當兩分錢花,不是所有人都可以任性地選擇付費流量。

所以,如何花更少的錢來獲取更多的精準客戶,也就成為了我們初創企業孜孜以求的奮斗目標。

我的主業是做老家的固城湖大閘蟹,2017 年我開始在知乎答題,輸出螃蟹的各種知識點,截止到目前,我的知乎粉絲數達到 25000+ ,從中零成本獲取 3000+ 客戶。

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事實上這個回答最高曾達到 20K 贊,可惜無意中違反知乎規則被刪了,現已重新整理發布。

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要知道,大閘蟹的客單價并不低,而且現在的流量成本越來越高,所以能零成本獲取到這么多客戶,我覺得這個成績還是可以的。

接下來,我會從以下幾個方面來復盤下知乎精準引流的具體做法,希望能對你有所啟發。

一、熟悉知乎環境

運營知乎,從完善主頁資料開始。包括你的頭像、昵稱、簽名、簡介等方面,都需要用心去對待,這些元素是你在知乎的對外招牌,細節做好了,后面你在知乎答題互動的時候,大家起碼對你有個直觀的認識。

當初我在知乎的昵稱是「瘋狂的螃蟹」,頭像是一只蒸熟的螃蟹照片,封面圖是自己拍的蟹塘美景,可以看到我都是圍繞著 “螃蟹” 這個元素來展開的。

這樣我后續在知乎打造「螃蟹專家」這個人設的時候,用戶點開我的主頁資料,就不會有違和的感覺,也更有助于拉近大家對我的信任感。

賬號注冊好后,可以上手熟悉知乎是怎么玩的。比如如何去點贊、收藏你感興趣的內容,如何搜索和你自身定位相關的話題等等,慢慢地你就清楚知乎是如何操作的了。

其實這也是一個養號的過程,如果一個新注冊的賬號上來就打廣告,相信沒有一個平臺會喜歡這樣的行為,知乎亦然。

這里我建議大家關注一下官方賬號「知乎小管家」,里面有很多介紹知乎規則的文章,一定要多看看多了解。畢竟我們在知乎的一切操作,都是在知乎的規則體系下運行的,一旦違反規則,輕則刪除回答,重則禁言封號。

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二、內容創作

在知乎創造,一定要遵循高質量內容這一原則,如果你生產的內容不夠干貨,用戶覺得沒有價值,那這對后續的引流是沒有任何幫助的。

我們要記住,不出手則已,一旦出手,必須要用我們的優質內容和專業認知來征服用戶,如此才能快速獲取大家的信任感,才能實現我們的引流目的。

明確了這個基調,我們就可以有針對性地在知乎進行內容創作了。

第一步:篩選合適的問題。

在知乎搜索問題,找對關鍵詞很重要。

我在賣螃蟹的過程中,發現有的客戶對螃蟹的認知是錯誤的,比如有的人以為中秋節的螃蟹是最好吃的,比如有的人只吃母蟹不知道公蟹也很好吃…

我覺得這是個很好的切入點,于是我在知乎搜索關鍵詞 “秘密” ,找到了這個問題:

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后來這個回答火了之后,我又搜索了 “常識” 、“內行” 、“冷知識” 等和 “秘密” 相同屬性的關鍵詞,同樣取得不錯的效果。

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此外,根據螃蟹的美食屬性,搜索關鍵詞 “美食” ,我找到下面這個問題,效果也是不錯的。

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搜索問題的過程中,我們會發現相似的問題有很多,我一般根據下面 3 點來確定到底選用哪個問題:

1. 看問題的關注人數和瀏覽量。有足夠的關注人數,這樣的答題才有意義,才有機會給更多的人看到。就好比你去開店,也要選擇在人流量大的地方開店,這樣才有更多人來光顧你的店鋪。道理都是一樣的。

2. 看問題的熱度。查看高贊回答的更新時間,如果顯示都是一兩年前或者更久的時間,那么這個問題就可以 pass 了,選擇一個更新鮮的問題來回答吧。另外也可以看回答里最后的評論是什么時候的留言的。

3. 查看問題日志。這里主要查看問題是否上過熱榜,上熱榜的次數高不高。比如「圈子小秘密」這個問題,查看問題日志后會發現多次上過熱榜,這是個很好的信號,能多次上熱榜,說明這個問題非常受知乎用戶的喜愛。

要知道每次上熱榜,知乎都會給與基礎流量曝光,這樣你的答題就會一次又一次展示在大家面前,你說爽不爽?所以碰到這樣的好問題你就賺了,一定要用心去答。

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通過篩選問題,我們可以看到高贊回答是如何創作的,知乎用戶喜歡什么樣的回答,這樣我們在創作時就可以有針對性地來答題,不至于無從下手。

第二步:創作優質內容。

仔細留心觀察那些高贊回答,我們會發現轉化做的好的,都是有價值的干貨長文。有價值有干貨,用戶就會主動去點贊去收藏,如此才有后續引流地可能性。

以我在「圈子小秘密」的回答舉例,我詳細地羅列了幾十條關于大閘蟹的知識點,內容包括什么時候的大閘蟹最好吃、如何挑選大閘蟹、如何鑒別死蟹等知識點,那對于吃蟹愛好者來說,這份大閘蟹避坑指南就是不可多得的干貨。

有價值,他們就會主動幫你點贊,知乎的點贊機制類似于微博的轉發功能,點贊越多,你的曝光也就越多。

具體如何創作這篇內容呢?我的思路是這樣的:

1. 根據自己的實際情況來創作。我手寫我心,創作不是胡編亂造,而是根據你平時工作中掌握的實際情況來寫。

比如我對螃蟹習性的了解、對消費者痛點的了解,有了一手素材再來創作,大家自然可以感知到文字中的真情實感。

2. 選用盤點型結構來答題。在觀察其它高贊回答的時候,我發現好幾篇文章都是用的盤點型結構,就是列出 1、2、3…等一條條內容,我覺得這種模板看起來清晰明了,尤其適合輸出干貨類文章,就直接拿來套用了。

3. 文章開頭要有吸引力。一篇文章要吸引眼球,開頭一定要有讓人尖叫的點。

我發現很多人以為中秋節的大閘蟹最好吃,實際上中秋節期間大閘蟹剛剛上市,遠不如后期肥美的口感。基于此,我將這個知識點作為文章開頭,一上來就打破用戶的固有認知,起到吸睛的作用,讓他們有興趣繼續看下去。

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4. 能配圖的地方盡量配圖。干貨類文章容易給人枯燥的感覺,配上圖片可以很好地解決這個問題。一方面圖片可以補充文字信息,一方面美食圖片可以起到吸睛作用。

5. 調動用戶的情緒。創作過程中,我有意識地將一些知識點描述的有趣味性,比如講到蟹黃蟹膏本質上是大閘蟹的生殖腺、講到大閘蟹的交配。對于很多用戶來說這是很新奇特的知識點,他們就會主動參與討論,這樣對文章的傳播是很有利的。

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基本上,關于內容創作的思路,如何選問題、如何創作優質內容,我已經詳細地告訴大家了。大家可以參照我的經驗,結合自己的實際情況來答題,相信一定會有所收獲。

再強調一遍,我們來知乎的目標是精準引流,所以內容很重要,一定要有價值,要么不答,一旦回答必須寫出高質量內容。

三、推廣思路

內容準備好了,并不是發完就了事,也需要有效推廣的配合。這里簡單分享一些我的推廣經驗:

1.冷啟動。文章發布后兩小時內找朋友幫忙點個贊,搞個冷啟動,量不用多,一般 20-30 個贊就好,讓文章預熱起來。

2.引導點贊。答題結束了,可以在文末引導大家點贊,強調原創輸出的不容易,強調文章的干貨價值。這樣容易引起大家的共情,吸引更多人給你點贊,尤其是那些本來懶得點贊的人。

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3. 通過其它回答來導流。在回答其它問題的時候,如果有回答爆了,我會在文末附上「圈子小秘密」這篇文章的鏈接,來實現導流。

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4. 抱知乎大 V 的大腿。逛知乎多了,你會發現一個有趣的現象,有的點贊量較高的回答里有這樣一句話:「這是哪個大 V 給我點贊了嗎?」

這句話透露出一個很重要的信息:知乎大 V 的點贊權重是很高的,他們給你點個贊,帶來的是更多流量的曝光。

我在還是知乎小透明的時候,也經歷過短時期內點贊量暴漲的階段,我迅速意識到這里面一定有知乎大 V 給我點了贊,我覺得不能浪費這里面的機會。

于是我搞了一個笨法子,一個個去翻那些給我點贊的用戶,幾千個贊就是幾千個知乎用戶,老實說手動翻真的挺累的,但也很有效果,我真的從中找出了一些知乎大 V 。

然后我給他們發私信,說「感謝你們給我點贊,為了表示謝意,我請你們吃螃蟹吧」,這樣下來我就和他們慢慢認識了,有幾位也交了朋友,請他們吃過我的螃蟹。

后來我再答題的時候,找他們幫我點贊就很方便了,給我帶來了很多流量。

另外,在一些熱門話題,看到活躍的大 V ,也可以抓住機會互動。

當初有個美女大 V ,她是通過爆照紅起來的。有一次我正好刷到她的回答,我就給她留言「你這么可愛,可以請你吃螃蟹嘛」,可能我的評論風格和她平常看到的比較迥異,于是成功吸引了她的關注,她也和我留言互動起來。

這樣一來,她的粉絲們自然就看到了我,我得到了很好的曝光。有了這個契機,我順勢和她加了好友,后來她也有給我的回答點贊,帶來了不少流量。

可見,和知乎大 V 處好關系,是非常有用的。想要鏈接他們,我認為有兩個關鍵點:一方面,你自身要有價值,在知乎的價值就是你得有干貨文章,這樣他們才會樂意給你點贊;一方面,交朋友要有心,說好的請吃螃蟹就必須安排到位,關系是處出來的。

關于推廣,我大致就分享到這里。基本上,有了一篇高質量內容的文章,加上這些推廣技巧,效果都不會差到哪里去,細節打磨到位,爆文也就是水到渠成的事了。

四、收獲和感悟

先說說我在知乎的收益部分。

最直接地,我沒有花一分錢,就在知乎獲取了幾千個愛吃大閘蟹的精準客戶,這是我當初運營知乎的初衷,現在達成了,并且數據還在增長中。

在知乎答題,是有長尾效應的。也就是說,你的優質內容可以沉淀下來,獲得持續的曝光和關注。時至今日,知乎依然有用戶給我留言或者私信,咨詢如何購買大閘蟹,有時碰到答過的問題上了熱榜,流量暴增,那更是妙不可言。

可見,知乎的流量是非常穩定的,一篇好的文章,可以源源不斷地給你帶來精準客戶。

而且知乎引流過來的客戶,質量也很不錯。雖然知乎用戶喜歡玩「知乎人均百萬年薪」的梗,但有一說一,知乎用戶的消費能力確實不錯。

電商平臺里大閘蟹的水很深,我不喜歡和他們那樣玩套路。我始終堅持發出去的大閘蟹每一只都保質保量,只只滿黃滿膏,只只規格達標,標注是 4.0 兩重的大閘蟹就發 4.0 兩的給客戶,不弄虛作假,不缺斤短兩。

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裸重 4.2 兩的大閘蟹實拍,不含香草

另外,我在包裝配件上也盡量做到差異化,選用更好看更好喝的紅糖姜茶,選用成本更高的老恒和蟹醋,選用不銹鋼打造成的精美蟹具等等。

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這樣一來,我的定價自然也就更高一些,但令人欣慰的是,知乎引流過來的客戶,大多數都會接受我的定價。

他們認可了我在知乎輸出的干貨價值,他們也就認可了我的大閘蟹,使得我能夠保持一個合理范圍內的定價。

什么叫高凈值客戶?這樣的就是高凈值客戶。對我們做生意的來說,能持續獲得這樣的優質客戶,不正是我們夢寐以求的嗎?

除了 “利” 這塊的收益,我在 “名” 這方面也有小小收獲。

分享是最好的社交工具。隨著知乎答題的瀏覽量持續上漲,我也陸續收到一些自媒體的轉載要求,這里面有公眾號大號,也有微博百萬粉絲大號。

去年經一位大 V 朋友介紹,我的文章有幸發表在紙媒《四川烹飪》,收到了人生第一筆稿費。

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老實說,看到自己的文章變成鉛字的那一刻,那種精神層面上的滿足感是難以言表的,這一點懂的人自然懂。

經歷了知乎引流從 0 到 1 這一過程后,我也漸漸有了一些自己的感悟。

對于引流,我有了更清晰的認知。

想一想,你為什么要去加一個美人的微信?是不是因為她提供了美的價值,把你迷得神魂顛倒?想通了這一點,再去做引流就會事半功倍了。

把自己包裝成一朵花,打扮得漂漂亮亮的,就像那個美人一樣。讓你的目標群體感知到你的價值所在,讓他們主動來找你,圍著你轉,流量自然而然就來了。

這個時候再來談轉化,還不是水到渠成的事?因為輸出價值的時候,信任問題已經解決了。

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這段文字是我之前看劉潤老師的一篇文章后的有感而發,看到的那一刻我深有感觸,有一種靈魂上的共鳴。

因為我想到我在知乎引流的過程,本質上和劉潤老師的做法是一樣的。

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摘自劉潤公眾號


我在知乎輸出螃蟹方面的干貨知識,喜歡吃蟹的目標客戶看到后,感知到了我的價值所在,他們就會選擇信任我,主動找我購買。

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一切交易的基礎是信任,輸出價值的過程正是在化解目標客戶的顧慮,解決他們的信任問題。

比起以前盲目地四處尋找客戶,這樣的獲客方式更高效、更精準。

打個比方,你想混群漲粉,一種是在微信群到處加人,一種是別人在群里聽了你的精彩分享后主動加你,你覺得哪種方式更容易轉化?

答案顯然是不言而喻的。

現在是賣貨過剩的時代,競爭越來越激烈,如何脫穎而出?我認為打造個人 IP 是一個很好的破局方式,賣貨先賣人。

運營知乎其實就是一個打造個人 IP 的過程。我在知乎輸出螃蟹方面的干貨知識,對我的客戶們來說,我的 IP 就是螃蟹,他們信任我,信任我的螃蟹,轉化也就是水到渠成的事了。

當然,引流只是整個商業體系里的一個環節,選品、售后等方面都很重要,每一個環節都要用心去對待,馬虎不得,這樣才能形成一個完美的閉環。

華與華在《超級符號就是超級創意》中提到,所有的事都是一件事,我深以為然。

五、結語

綜上,就是我運營知乎的完整復盤,該講的地方基本上都講到了。

有意向做知乎的朋友可以借鑒我的部分思路,這相當于是一條捷徑,可以幫助你少走些彎路,但捷徑也是要自己一步步走下去的,走出來,才是自己的路。

萬人叢中一握手,使我衣袖三年香。深致謝忱!

-END-

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所以,如何花更少的錢來獲取更多的精準客戶,也就成為了我們初創企業孜孜以求的奮斗目標。

我的主業是做老家的固城湖大閘蟹,2017 年我開始在知乎答題,輸出螃蟹的各種知識點,截止到目前,我的知乎粉絲數達到 25000+ ,從中零成本獲取 3000+ 客戶。

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事實上這個回答最高曾達到 20K 贊,可惜無意中違反知乎規則被刪了,現已重新整理發布。

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要知道,大閘蟹的客單價并不低,而且現在的流量成本越來越高,所以能零成本獲取到這么多客戶,我覺得這個成績還是可以的。

接下來,我會從以下幾個方面來復盤下知乎精準引流的具體做法,希望能對你有所啟發。

一、熟悉知乎環境

運營知乎,從完善主頁資料開始。包括你的頭像、昵稱、簽名、簡介等方面,都需要用心去對待,這些元素是你在知乎的對外招牌,細節做好了,后面你在知乎答題互動的時候,大家起碼對你有個直觀的認識。

當初我在知乎的昵稱是「瘋狂的螃蟹」,頭像是一只蒸熟的螃蟹照片,封面圖是自己拍的蟹塘美景,可以看到我都是圍繞著 “螃蟹” 這個元素來展開的。

這樣我后續在知乎打造「螃蟹專家」這個人設的時候,用戶點開我的主頁資料,就不會有違和的感覺,也更有助于拉近大家對我的信任感。

賬號注冊好后,可以上手熟悉知乎是怎么玩的。比如如何去點贊、收藏你感興趣的內容,如何搜索和你自身定位相關的話題等等,慢慢地你就清楚知乎是如何操作的了。

其實這也是一個養號的過程,如果一個新注冊的賬號上來就打廣告,相信沒有一個平臺會喜歡這樣的行為,知乎亦然。

這里我建議大家關注一下官方賬號「知乎小管家」,里面有很多介紹知乎規則的文章,一定要多看看多了解。畢竟我們在知乎的一切操作,都是在知乎的規則體系下運行的,一旦違反規則,輕則刪除回答,重則禁言封號。

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二、內容創作

在知乎創造,一定要遵循高質量內容這一原則,如果你生產的內容不夠干貨,用戶覺得沒有價值,那這對后續的引流是沒有任何幫助的。

我們要記住,不出手則已,一旦出手,必須要用我們的優質內容和專業認知來征服用戶,如此才能快速獲取大家的信任感,才能實現我們的引流目的。

明確了這個基調,我們就可以有針對性地在知乎進行內容創作了。

第一步:篩選合適的問題。

在知乎搜索問題,找對關鍵詞很重要。

我在賣螃蟹的過程中,發現有的客戶對螃蟹的認知是錯誤的,比如有的人以為中秋節的螃蟹是最好吃的,比如有的人只吃母蟹不知道公蟹也很好吃…

我覺得這是個很好的切入點,于是我在知乎搜索關鍵詞 “秘密” ,找到了這個問題:

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后來這個回答火了之后,我又搜索了 “常識” 、“內行” 、“冷知識” 等和 “秘密” 相同屬性的關鍵詞,同樣取得不錯的效果。

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此外,根據螃蟹的美食屬性,搜索關鍵詞 “美食” ,我找到下面這個問題,效果也是不錯的。

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搜索問題的過程中,我們會發現相似的問題有很多,我一般根據下面 3 點來確定到底選用哪個問題:

1. 看問題的關注人數和瀏覽量。有足夠的關注人數,這樣的答題才有意義,才有機會給更多的人看到。就好比你去開店,也要選擇在人流量大的地方開店,這樣才有更多人來光顧你的店鋪。道理都是一樣的。

2. 看問題的熱度。查看高贊回答的更新時間,如果顯示都是一兩年前或者更久的時間,那么這個問題就可以 pass 了,選擇一個更新鮮的問題來回答吧。另外也可以看回答里最后的評論是什么時候的留言的。

3. 查看問題日志。這里主要查看問題是否上過熱榜,上熱榜的次數高不高。比如「圈子小秘密」這個問題,查看問題日志后會發現多次上過熱榜,這是個很好的信號,能多次上熱榜,說明這個問題非常受知乎用戶的喜愛。

要知道每次上熱榜,知乎都會給與基礎流量曝光,這樣你的答題就會一次又一次展示在大家面前,你說爽不爽?所以碰到這樣的好問題你就賺了,一定要用心去答。

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通過篩選問題,我們可以看到高贊回答是如何創作的,知乎用戶喜歡什么樣的回答,這樣我們在創作時就可以有針對性地來答題,不至于無從下手。

第二步:創作優質內容。

仔細留心觀察那些高贊回答,我們會發現轉化做的好的,都是有價值的干貨長文。有價值有干貨,用戶就會主動去點贊去收藏,如此才有后續引流地可能性。

以我在「圈子小秘密」的回答舉例,我詳細地羅列了幾十條關于大閘蟹的知識點,內容包括什么時候的大閘蟹最好吃、如何挑選大閘蟹、如何鑒別死蟹等知識點,那對于吃蟹愛好者來說,這份大閘蟹避坑指南就是不可多得的干貨。

有價值,他們就會主動幫你點贊,知乎的點贊機制類似于微博的轉發功能,點贊越多,你的曝光也就越多。

具體如何創作這篇內容呢?我的思路是這樣的:

1. 根據自己的實際情況來創作。我手寫我心,創作不是胡編亂造,而是根據你平時工作中掌握的實際情況來寫。

比如我對螃蟹習性的了解、對消費者痛點的了解,有了一手素材再來創作,大家自然可以感知到文字中的真情實感。

2. 選用盤點型結構來答題。在觀察其它高贊回答的時候,我發現好幾篇文章都是用的盤點型結構,就是列出 1、2、3…等一條條內容,我覺得這種模板看起來清晰明了,尤其適合輸出干貨類文章,就直接拿來套用了。

3. 文章開頭要有吸引力。一篇文章要吸引眼球,開頭一定要有讓人尖叫的點。

我發現很多人以為中秋節的大閘蟹最好吃,實際上中秋節期間大閘蟹剛剛上市,遠不如后期肥美的口感。基于此,我將這個知識點作為文章開頭,一上來就打破用戶的固有認知,起到吸睛的作用,讓他們有興趣繼續看下去。

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4. 能配圖的地方盡量配圖。干貨類文章容易給人枯燥的感覺,配上圖片可以很好地解決這個問題。一方面圖片可以補充文字信息,一方面美食圖片可以起到吸睛作用。

5. 調動用戶的情緒。創作過程中,我有意識地將一些知識點描述的有趣味性,比如講到蟹黃蟹膏本質上是大閘蟹的生殖腺、講到大閘蟹的交配。對于很多用戶來說這是很新奇特的知識點,他們就會主動參與討論,這樣對文章的傳播是很有利的。

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基本上,關于內容創作的思路,如何選問題、如何創作優質內容,我已經詳細地告訴大家了。大家可以參照我的經驗,結合自己的實際情況來答題,相信一定會有所收獲。

再強調一遍,我們來知乎的目標是精準引流,所以內容很重要,一定要有價值,要么不答,一旦回答必須寫出高質量內容。

三、推廣思路

內容準備好了,并不是發完就了事,也需要有效推廣的配合。這里簡單分享一些我的推廣經驗:

1.冷啟動。文章發布后兩小時內找朋友幫忙點個贊,搞個冷啟動,量不用多,一般 20-30 個贊就好,讓文章預熱起來。

2.引導點贊。答題結束了,可以在文末引導大家點贊,強調原創輸出的不容易,強調文章的干貨價值。這樣容易引起大家的共情,吸引更多人給你點贊,尤其是那些本來懶得點贊的人。

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3. 通過其它回答來導流。在回答其它問題的時候,如果有回答爆了,我會在文末附上「圈子小秘密」這篇文章的鏈接,來實現導流。

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4. 抱知乎大 V 的大腿。逛知乎多了,你會發現一個有趣的現象,有的點贊量較高的回答里有這樣一句話:「這是哪個大 V 給我點贊了嗎?」

這句話透露出一個很重要的信息:知乎大 V 的點贊權重是很高的,他們給你點個贊,帶來的是更多流量的曝光。

我在還是知乎小透明的時候,也經歷過短時期內點贊量暴漲的階段,我迅速意識到這里面一定有知乎大 V 給我點了贊,我覺得不能浪費這里面的機會。

于是我搞了一個笨法子,一個個去翻那些給我點贊的用戶,幾千個贊就是幾千個知乎用戶,老實說手動翻真的挺累的,但也很有效果,我真的從中找出了一些知乎大 V 。

然后我給他們發私信,說「感謝你們給我點贊,為了表示謝意,我請你們吃螃蟹吧」,這樣下來我就和他們慢慢認識了,有幾位也交了朋友,請他們吃過我的螃蟹。

后來我再答題的時候,找他們幫我點贊就很方便了,給我帶來了很多流量。

另外,在一些熱門話題,看到活躍的大 V ,也可以抓住機會互動。

當初有個美女大 V ,她是通過爆照紅起來的。有一次我正好刷到她的回答,我就給她留言「你這么可愛,可以請你吃螃蟹嘛」,可能我的評論風格和她平常看到的比較迥異,于是成功吸引了她的關注,她也和我留言互動起來。

這樣一來,她的粉絲們自然就看到了我,我得到了很好的曝光。有了這個契機,我順勢和她加了好友,后來她也有給我的回答點贊,帶來了不少流量。

可見,和知乎大 V 處好關系,是非常有用的。想要鏈接他們,我認為有兩個關鍵點:一方面,你自身要有價值,在知乎的價值就是你得有干貨文章,這樣他們才會樂意給你點贊;一方面,交朋友要有心,說好的請吃螃蟹就必須安排到位,關系是處出來的。

關于推廣,我大致就分享到這里。基本上,有了一篇高質量內容的文章,加上這些推廣技巧,效果都不會差到哪里去,細節打磨到位,爆文也就是水到渠成的事了。

四、收獲和感悟

先說說我在知乎的收益部分。

最直接地,我沒有花一分錢,就在知乎獲取了幾千個愛吃大閘蟹的精準客戶,這是我當初運營知乎的初衷,現在達成了,并且數據還在增長中。

在知乎答題,是有長尾效應的。也就是說,你的優質內容可以沉淀下來,獲得持續的曝光和關注。時至今日,知乎依然有用戶給我留言或者私信,咨詢如何購買大閘蟹,有時碰到答過的問題上了熱榜,流量暴增,那更是妙不可言。

可見,知乎的流量是非常穩定的,一篇好的文章,可以源源不斷地給你帶來精準客戶。

而且知乎引流過來的客戶,質量也很不錯。雖然知乎用戶喜歡玩「知乎人均百萬年薪」的梗,但有一說一,知乎用戶的消費能力確實不錯。

電商平臺里大閘蟹的水很深,我不喜歡和他們那樣玩套路。我始終堅持發出去的大閘蟹每一只都保質保量,只只滿黃滿膏,只只規格達標,標注是 4.0 兩重的大閘蟹就發 4.0 兩的給客戶,不弄虛作假,不缺斤短兩。

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裸重 4.2 兩的大閘蟹實拍,不含香草

另外,我在包裝配件上也盡量做到差異化,選用更好看更好喝的紅糖姜茶,選用成本更高的老恒和蟹醋,選用不銹鋼打造成的精美蟹具等等。

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這樣一來,我的定價自然也就更高一些,但令人欣慰的是,知乎引流過來的客戶,大多數都會接受我的定價。

他們認可了我在知乎輸出的干貨價值,他們也就認可了我的大閘蟹,使得我能夠保持一個合理范圍內的定價。

什么叫高凈值客戶?這樣的就是高凈值客戶。對我們做生意的來說,能持續獲得這樣的優質客戶,不正是我們夢寐以求的嗎?

除了 “利” 這塊的收益,我在 “名” 這方面也有小小收獲。

分享是最好的社交工具。隨著知乎答題的瀏覽量持續上漲,我也陸續收到一些自媒體的轉載要求,這里面有公眾號大號,也有微博百萬粉絲大號。

去年經一位大 V 朋友介紹,我的文章有幸發表在紙媒《四川烹飪》,收到了人生第一筆稿費。

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老實說,看到自己的文章變成鉛字的那一刻,那種精神層面上的滿足感是難以言表的,這一點懂的人自然懂。

經歷了知乎引流從 0 到 1 這一過程后,我也漸漸有了一些自己的感悟。

對于引流,我有了更清晰的認知。

想一想,你為什么要去加一個美人的微信?是不是因為她提供了美的價值,把你迷得神魂顛倒?想通了這一點,再去做引流就會事半功倍了。

把自己包裝成一朵花,打扮得漂漂亮亮的,就像那個美人一樣。讓你的目標群體感知到你的價值所在,讓他們主動來找你,圍著你轉,流量自然而然就來了。

這個時候再來談轉化,還不是水到渠成的事?因為輸出價值的時候,信任問題已經解決了。

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這段文字是我之前看劉潤老師的一篇文章后的有感而發,看到的那一刻我深有感觸,有一種靈魂上的共鳴。

因為我想到我在知乎引流的過程,本質上和劉潤老師的做法是一樣的。

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摘自劉潤公眾號


我在知乎輸出螃蟹方面的干貨知識,喜歡吃蟹的目標客戶看到后,感知到了我的價值所在,他們就會選擇信任我,主動找我購買。

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一切交易的基礎是信任,輸出價值的過程正是在化解目標客戶的顧慮,解決他們的信任問題。

比起以前盲目地四處尋找客戶,這樣的獲客方式更高效、更精準。

打個比方,你想混群漲粉,一種是在微信群到處加人,一種是別人在群里聽了你的精彩分享后主動加你,你覺得哪種方式更容易轉化?

答案顯然是不言而喻的。

現在是賣貨過剩的時代,競爭越來越激烈,如何脫穎而出?我認為打造個人 IP 是一個很好的破局方式,賣貨先賣人。

運營知乎其實就是一個打造個人 IP 的過程。我在知乎輸出螃蟹方面的干貨知識,對我的客戶們來說,我的 IP 就是螃蟹,他們信任我,信任我的螃蟹,轉化也就是水到渠成的事了。

當然,引流只是整個商業體系里的一個環節,選品、售后等方面都很重要,每一個環節都要用心去對待,馬虎不得,這樣才能形成一個完美的閉環。

華與華在《超級符號就是超級創意》中提到,所有的事都是一件事,我深以為然。

五、結語

綜上,就是我運營知乎的完整復盤,該講的地方基本上都講到了。

有意向做知乎的朋友可以借鑒我的部分思路,這相當于是一條捷徑,可以幫助你少走些彎路,但捷徑也是要自己一步步走下去的,走出來,才是自己的路。

萬人叢中一握手,使我衣袖三年香。深致謝忱!

-END-

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唐葫蘆
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百雀

2020-04-29 01:56

學到啦 謝謝
景涵

2020-04-26 21:19

碎片化時代獲客成本很高 精準定位發掘潛在客戶的營銷能力才是王道
摘星星的人

2020-04-26 17:39

看完之后,我有種作者是來引流的感覺啊哈哈哈哈,好想吃大閘蟹
林更

2020-04-26 10:48

干貨滿滿,感謝分享!
長鼻子的蘑菇小象

2020-04-26 10:45

作者在這里分享零成本獲客經驗,其實也是獲客途徑!看完文章的我饞大閘蟹了。。。
小王說事

2020-04-26 10:34

感覺學到了很多,謝謝分享,希望發布更多內容,好期待
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百雀

2020-04-29 01:56

學到啦 謝謝

景涵

2020-04-26 21:19

碎片化時代獲客成本很高 精準定位發掘潛在客戶的營銷能力才是王道

摘星星的人

2020-04-26 17:39

看完之后,我有種作者是來引流的感覺啊哈哈哈哈,好想吃大閘蟹

林更

2020-04-26 10:48

干貨滿滿,感謝分享!

長鼻子的蘑菇小象

2020-04-26 10:45

作者在這里分享零成本獲客經驗,其實也是獲客途徑!看完文章的我饞大閘蟹了。。。

小王說事

2020-04-26 10:34

感覺學到了很多,謝謝分享,希望發布更多內容,好期待
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從知乎零成本精準獲客3000+,我是這樣做的嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

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